AutoExpress kartının kaybolması ya da çalınması halinde, kart sahibine ait özel bilgiler ele geçirilemez. Kartınızın çalındığını veya kaybolduğunu fark ettiğiniz anda güvenliğiniz için hemen 0800 211 02 29 no’lu Petrol Ofisi Müşteri Danışma Hattı’nı aramanız ve kartınızın kullanıma kapatılmasını talep etmeniz gerekmektedir. AutoExpress kartlarında, müşterilerimize ait hiçbir özel ve finansal bilgi tutulmamaktadır. İstanbul, Ankara ve İzmir'de seçilmiş Petrol Ofisi istasyonlarında başlamış olan AutoExpress sistemi 81 ilde müşterilerimizin hizmetine sunulmuştur. Çok kısa bir süre içerisindeyse, tüm Türkiye'de yaygın Petrol Ofisi istasyonlarında devreye girmiş olacaktır. Maximum ve İdeal Kart sahibiyseniz, AutoExpress kartınızı kullanarak banka alışveriş puanı kazanmaya devam edebilirsiniz.